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シルベスト
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ご注文の流れ

●商品をカゴに入れる
    ↓
●ID、パスワードを登録
    ↓
●1送付先の入力画面へ映りますので入力して次へ
    ↓
●2決済、配送方法選択画面に入力して次へ
    ↓
●3注文確認画面に移りますので変更が無ければ注文内容を確定するを選んでください。
    ↓
●4注文完了です。

**当店ではほとんどの商品は在庫しておりません。ご注文後にメーカー、代理店等に
 在庫を確認し手配するシステムとなっています。
 商品ページから注文可能な商品はすべて在庫が有るということではございませんので、
 ご容赦願います。
 実店舗の在庫については直接各店舗までお問い合わせください。
 こちらは通販専門のシルベストサイクルオンラインショップです。
 実店舗とは取り扱い商品及び価格は連動しておりません。
 実店舗販売の商品についてはお手数ですが
 直接シルベストサイクル梅田店、みのおキューズモール店
 もしくは京都店にお問い合わせ下さいませ。
 シルベストサイクル梅田店 TEL 06-6344-3808 11:00-20:00
 シルベストサイクルみのおキューズモール店 TEL 072-723-6123 10:00-20:00
 シルベストサイクル京都店 TEL 075-231-0531 11:00-20:00
 ※京都店は水曜日が定休日です。
 
 オンラインショップのお買い上げ商品の実店舗お引き取りは出来ません。
 ホームページ掲載商品はすべてインターネットでお問い合わせください。
 お近くの実店舗にお電話やご来店頂いてもお答えできません。
 価格も実店舗とオンラインショップとは連動しておりません。***
  
 
    お支払方法は以下の方法があります。

●代金引換(現金)
 代引手数料はサービスとさせていただいています。
 離島など代金引換ができない場合があります。

●クレジットカード決済
 1回払い、リボ払い、分割払いがご利用可能となっております。
 各クレジット会社の会員規約にもとづき、ご指定の預金口座から自動振替でお支払いいただきます。

        
 
 
    ●基本的にご注文後、翌日から10日以内にお届けいたします。
※納期の目安(諸事情により遅れる場合がございます)
完成車で受注確認後1週間程度、部品は3〜4日営業日(土日祝除く)での発送を予定しております。

●予約品、入手困難品はメールにて入荷日をお知らせし入荷次第お届けします。
●配送料金については以下をご参照ください。
 *大型商品(自転車等)
   東北、関東、東海、北陸、近畿、中国、四国、九州--1620円
北海道--3550円
沖縄--9280円
離島--別途
 *中型、小型商品
   2個以上のまとめ買いの場合基本的に1個分の送料にてお送りさせていただいています。
   1梱包で発送できない場合はその梱包数×送料となります。
   東北、関東、東海、北陸、近畿、中国、四国、九州--540円
   北海道--1400円
沖縄--2160円
離島--別途
*海外発送はいたしません。

*完成車は梱包を解いて頂くと基本的にすぐに乗れるように
組み立てて発送しております。
・サドル・シートポストは梱包の都合上抜いてある場合があります。
・ビンディングペダルが標準装備されている機種及び一部機種につきましては
ペダルを取り付けずに発送致します。
・折りたたみ車の場合、ハンドルを畳んで発送となる場合がございますのでご了承ください。
・ハンドル幅の広い自転車(クルーザーなど)の場合、ハンドル(ステム)を横に向けての発送となりりますのでご了承ください。









    
 
 
    すべて税込価格になります。  
 
    ●お買い上げ品の返品は、商品到着後8日間以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様負担になります。
不良品・品違いの場合、返送料は当社負担でお取り替えいたします。
尚、下記の場合の返品は、原則としてお受けいたしかねますので
あらかじめご了承ください。
・自転車(完成車)の返品並びに交換。
・すでにご使用になられた商品の返品並びに交換。
・取り付け済みの商品。
・お客様の責任で破損、汚損した商品。
・ウエア類。
・返品期間(8日間)を過ぎた商品。
・セット商品の一部のみのご返品。
※サイズ設定のある商品については十分にご検討の上、ご購入ください。

※ご返品の場合は、下記宛てにお送りくださいますようお願いいたします。
【返送先】
〒556-0021 大阪府大阪市浪速区幸町3丁目7番16号
(株)シルベスト 宛

●ご返金について
※ご返品商品到着後ご返金手続きを致します。
・クレジットカードの場合は、カード会社との事務処理上お客さまの口座から一度引き落とさせていただき、後日お客さまの口座へ振込み、ご返金させていただく場合がございますので、何とぞご容赦ください。
・代金引換(商品到着時一括払い)の場合は、銀行振込にてご返金させていただきます。銀行名、支店名、店番、口座種目、口座名、口座番号をお知らせください。
 
 
 

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商号名 : 株式会社シルベスト   代表 : 森 信司
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事務所の所在地 : 大阪府大阪市浪速区幸町3丁目7番16号